Wat te doen bij pech met je huurauto: Een handig stappenplan!

Stap 1: Bel de wegenwacht op het nummer 9247

Bij pech is het eerste wat je moet doen het bellen van de wegenwacht. Het nummer van de wegenwacht is 9247. Zorg ervoor dat je dit nummer altijd bij de hand hebt, bijvoorbeeld in je telefoon of op een kaartje in je portemonnee.

Stap 2: Geef de wegenwacht het kenteken door en meld dat de auto verzekerd is bij Guardian

Wanneer je contact hebt met de wegenwacht, geef dan duidelijk het kenteken van de huurauto door. Daarnaast is het belangrijk om te vermelden dat de auto verzekerd is bij Guardian. In het dashboard van de huurauto ligt een informatief blad met meer details over de verzekering. Dit kan van pas komen tijdens het gesprek met de wegenwacht.

Stap 3: Geef je locatie door en wacht op hulp

 De wegenwacht zal je vragen naar je locatie. Geef zo nauwkeurig mogelijk door waar je je bevindt. Probeer eventuele herkenningspunten of straatnamen te vermelden. Nadat je de benodigde informatie hebt verstrekt, zal de wegenwacht naar je locatie komen om je te helpen. Ons advies is om de wegenwacht te vragen je naar je verblijfplaats te brengen. Dit zorgt ervoor dat je veilig en comfortabel op je bestemming aankomt.

Stap 4: Wacht op de reparatie en blijf op de hoogte

 Eenmaal bij je verblijfplaats aangekomen, is het tijd om de reparatie van je huurauto af te wachten. De wegenwacht zal ervoor zorgen dat de nodige reparaties worden uitgevoerd. Het is belangrijk om geduldig te blijven en eventuele updates van de wegenwacht af te wachten. Op deze manier blijf je op de hoogte van de voortgang en de geschatte tijd die nodig is om de auto weer rijklaar te maken.

Stap 5: Let op het eigen risico van €500 euro en eventuele directe betalingen

 Bij pech met je huurauto is het goed om te weten dat er een eigen risico van €500 euro van toepassing kan zijn. Mochten er kosten verbonden zijn aan de reparatie of andere diensten, dan dienen deze direct betaald te worden. Zorg ervoor dat je voldoende betaalmiddelen hebt om deze kosten te dekken. Informeer indien nodig bij de wegenwacht of Guardian welke betalingsmethoden geaccepteerd worden.

Snel weer onderweg!

 Pech met je huurauto kan frustrerend zijn, maar door de juiste stappen te nemen kun je snel weer op weg zijn. Bel de wegenwacht, geef de benodigde informatie door, wacht geduldig op hulp, blijf op de hoogte van de voortgang en zorg ervoor dat je eventuele kosten direct kunt betalen. Met dit stappenplan ben je goed voorbereid en kun je met vertrouwen reizen met een huurauto, wetende dat je weet wat te doen bij pech. Een pechgeval hoeft je reisplezier niet te bederven!